Dans le cadre de son expansion continue, le Groupe AKDITAL, acteur majeur du secteur privé de la santé au Maroc, recherche un Responsable des Admissions Clinique confirmé pour son site de Khouribga. Ce poste clé consiste à piloter, structurer et optimiser l’ensemble du processus d’admission des patients, en veillant à la conformité aux procédures internes et aux standards de qualité. Vous serez chargé(e) d’encadrer, d’accompagner et de faire monter en compétences l’équipe Admissions, afin de garantir une performance, un engagement et une qualité de service irréprochables.
Les missions principales incluent :
- Gestion complète du parcours d’admission, de la prise de rendez‑vous à l’inscription administrative.
- Coordination avec les équipes médicales, soignantes et administratives pour sécuriser le parcours patient.
- Assurance de la fiabilité des données administratives et de la conformité réglementaire des dossiers.
- Participation active aux projets d’optimisation et d’amélioration continue des processus internes.
- Encadrement et développement des compétences de l’équipe Admissions.
Profil recherché :
- Formation Bac+2 minimum en gestion, administration ou équivalent.
- Expérience confirmée dans la gestion des admissions, incluant impérativement une expérience en management d’équipe, idéalement acquise dans le secteur de la santé.
- Compétences solides en leadership, organisation et coordination, avec une capacité avérée à fédérer et à développer les équipes.
- Excellente aisance relationnelle et communicationnelle, avec un sens affirmé du service et de la satisfaction patient.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hospitalière.
- Rigueur, réactivité et capacité à gérer les priorités dans un environnement exigeant.
- Résidant(e) à Khouribga ou disposé(e) à s’y installer.
Le poste est proposé en CDI, sans télétravail, avec un environnement de travail présentiel. Le candidat retenu rejoindra une équipe dynamique, dans une structure privée de santé innovante, où performance et excellence sont au cœur de la mission. Le Groupe AKDITAL offre un cadre de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et une culture d’entreprise axée sur la qualité, la sécurité et la fiabilité indispensables au secteur médical.