Introduction

Vous êtes un professionnel du secteur commercial, passionné par les cuisines et le B2B, et vous cherchez à rejoindre un groupe reconnu au Maroc. KITEA Group, leader dans l’ameublement et la décoration, vous propose un poste de Responsable Commercial B2B – Spécialiste des Cuisines, basé à Casablanca, avec un environnement hybride (HB).

Missions principales

• Développement du portefeuille clients professionnels : identification, prospection et acquisition de nouveaux comptes B2B dans le domaine des cuisines.
• Conception de propositions commerciales : élaboration de devis, offres sur mesure, et négociation des conditions commerciales.
• Accompagnement des projets : suivi de la conception à la livraison, coordination avec les équipes techniques et logistiques.
• Encadrement d’une équipe de concepteurs‑vendeurs : recrutement, formation, coaching, suivi des objectifs et évaluation des performances.
• Gestion de la performance commerciale : pilotage des résultats, reporting mensuel, analyse des KPI et mise en place d’actions correctives.
• Relation client premium : gestion de la relation client, négociation, résolution des litiges et garantie d’une expérience client optimale.
• Respect du merchandising et du positionnement produit : veille sur les tendances, mise à jour des présentations produit et coordination avec le service marketing.

Profil recherché

• Expérience de 6 à 9 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la cuisine ou du B2B.
• Maîtrise du français et de l’arabe (niveau courant).
• Excellentes compétences en négociation, gestion de la performance et service client.
• Capacité à gérer une équipe, à former et à motiver les collaborateurs.
• Orientation résultats, sens de l’analyse et de la stratégie commerciale.

Processus de recrutement

Les candidatures seront examinées par le service RH de KITEA. Les candidats retenus seront contactés pour un entretien téléphonique suivi d’un entretien en présentiel à Casablanca. Le poste est proposé en CDI, avec un environnement hybride (HB). Les candidats doivent soumettre leur CV et une lettre de motivation détaillant leur expérience et leurs motivations.

Pourquoi rejoindre KITEA Group?

KITEA Group est un acteur majeur du marché marocain de l’ameublement et de la décoration, avec une forte présence sur le continent africain. En rejoignant ce groupe, vous bénéficierez d’un cadre de travail stimulant, d’opportunités de développement professionnel et d’un environnement où l’innovation et la qualité du service client sont au cœur de la stratégie.