Stairling est une startup fondée en 2024 qui réinvente le métier de chauffeur VTC grâce à un modèle unique d’entrepreneuriat salarié. Notre mission est de permettre aux chauffeurs de garder la liberté de l’indépendant tout en bénéficiant de la sécurité du salariat (CDI, protection sociale, mutuelle, retraite, chômage). Nous comptons déjà plus de 1000 chauffeurs qui nous font confiance et nous continuons à grandir avec une ambition claire : redéfinir les standards de liberté et de sécurité dans le secteur VTC.
Vous rejoindrez l’équipe commerciale à Tanger, composée d’un manager et d’un Business Developer déjà en poste. Votre rôle principal sera de prendre en charge les leads entrants (100 % inbound), de les qualifier par téléphone, et de les convertir en chauffeurs actifs. Vous utiliserez des outils tels qu’Aircall pour les appels, Hubspot pour la gestion des fiches et Notion pour la coordination interne.
Missions détaillées :
- Prospection (Inbound) : Prendre en charge les leads entrants provenant de formulaires, appels, webinaires et RDVs. Contacter rapidement les prospects via Aircall, identifier leurs attentes et vérifier l’adéquation avec le modèle Stairling. Prioriser et mettre à jour les fiches dans Hubspot.
- Qualification & Négociation : Créer une relation de confiance par téléphone, adapter votre discours à chaque profil, répondre aux objections avec clarté et pédagogie, mettre en valeur les atouts de Stairling (modèle économique, fonctionnement, accompagnement).
- Closing & Transmission à l’Onboarding : Identifier les leads prêts à passer à l’action, réaliser une qualification complète (profil, motivation, compréhension), transmettre les leads à l’équipe Onboarding via Calendly, garantir un passage fluide et un niveau de qualité élevé.
Profil recherché :
- Français courant, excellente élocution (articulation, clarté, ton, énergie).
- Capacité à créer un lien fort dès les premières minutes d’appel.
- Expérience commerciale souhaitée : au moins 1 an (support commercial, relation client, call center).
- Maîtrise des outils Aircall, Hubspot, Notion.
- Motivation par l’atteinte d’objectifs et la perspective de primes motivantes.
- Capacité à gérer un volume élevé de leads sans sacrifier la qualité.
- Bac +3 minimum.
Avantages :
- Grande autonomie au quotidien.
- Montée en compétences sur un métier exigeant et humain.
- Participation à une aventure unique en pleine accélération.
- Rémunération fixe selon profil + variable.
- Horaires de travail du lundi au vendredi, ou du mercredi au dimanche.
Processus de recrutement :
- Entretien avec le City Manager à Tanger.
- Entretien de fit & exercice pratique avec le Success Lead pour évaluer l’adéquation culturelle et tester vos compétences pédagogiques et relationnelles.
- Entretien final : rencontre avec le CEO et COO.
Rejoignez Stairling et contribuez à transformer le secteur VTC tout en développant votre carrière dans un environnement stimulant et innovant.