Notre centre de beauté, situé à Casablanca, est à la recherche d’un Responsable & Community Manager pour piloter l’ensemble des activités liées à la gestion du salon et à la présence digitale de l’établissement. Le candidat retenu devra :

• Prise de rendez‑vous téléphonique et gestion du planning : organiser les créneaux, confirmer les rendez‑vous et assurer le suivi des clients.
• Coordination et management du personnel d’accueil : superviser les équipes, répartir les tâches, garantir un service client de qualité et maintenir un environnement de travail harmonieux.
• Gestion et animation de la page Instagram du salon : planifier les publications, créer du contenu visuel attractif, rédiger des légendes engageantes et interagir avec la communauté en ligne.
• Création de contenus visuels et rédactionnels : produire des visuels professionnels (photos, vidéos, infographies) et des textes promotionnels pour les réseaux sociaux et le site web.
• Interaction avec la communauté en ligne : répondre aux commentaires, messages privés, gérer les avis clients et maintenir une image positive de la marque.

Compétences requises :

• Excellente maîtrise du français (courant) et de l’anglais (niveau intermédiaire).
• Expérience avérée en gestion de planning et coordination d’équipe.
• Compétences solides en community management et création de contenu digital.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes internes.

Profil recherché :

• Professionnel dynamique, organisé et orienté service client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
• Passion pour le secteur de la beauté et du bien‑être.

Nous offrons un salaire motivant, des avantages sociaux et un environnement de travail stimulant au sein d’un centre de beauté reconnu à Casablanca.