Nous sommes un centre de beauté situé à Casablanca, 4 rue de Berne, quartier des hôpitaux, et nous recherchons une professionnelle dynamique et organisée pour occuper le poste de Responsable & Community Manager. Le candidat retenu jouera un rôle clé dans la croissance de notre salon en assurant une présence digitale forte et une expérience client exceptionnelle.

Missions principales :

• Prise de rendez‑vous par téléphone et gestion du planning afin d’optimiser l’utilisation des ressources.
• Coordination et management du personnel d’accueil, garantissant un service client de qualité.
• Gestion et animation de la page Instagram du salon, incluant la création de contenus visuels attractifs et la rédaction de publications engageantes.
• Interaction avec la communauté en ligne : réponses aux commentaires, messages privés, et gestion de la réputation digitale.
• Suivi de la satisfaction client et mise en place d’actions d’amélioration continue.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français (courant) et de l’anglais (intermédiaire).
• Expérience avérée en gestion de communauté ou en marketing digital, idéalement dans le secteur de la beauté ou du bien‑être.
• Compétences en création de contenu visuel (photos, vidéos, infographies) et rédactionnel.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant étroitement avec l’équipe.
• Organisation, sens de l’initiative et esprit d’équipe.

Conditions :

• Contrat : CDD.
• Salaire : 5 000 MAD mensuel, avec avantages sociaux.
• Lieu : Casablanca, présentiel.

Si vous êtes passionné(e) par la beauté, le service client et la gestion de communauté, envoyez votre CV à l’adresse indiquée sur le site. Nous attendons votre candidature avec impatience.