Vous êtes le chef d’orchestre du centre commercial, garantissant une expérience optimale pour les visiteurs et les commerçants. Votre mission principale est de piloter l’exploitation globale du centre, en assurant la sécurité, la propreté, la maintenance et la qualité des services. Vous accompagnerez les locataires, veillerez au respect des engagements contractuels et les soutiendrez dans l’amélioration de leurs performances.
Responsabilités clés :
- Assurer la sécurité, la propreté, la maintenance et la qualité des services pour garantir un environnement optimal aux visiteurs et commerçants.
- Accompagner les locataires, veiller au respect des engagements contractuels et les soutenir dans l’amélioration de leurs performances.
- Animer le centre en organisant des événements, opérations marketing et actions de dynamisation du trafic.
- Gérer le budget, contrôler les dépenses OPEX, superviser le recouvrement des loyers et produire un reporting fiable et régulier.
- Encadrer et fédérer les équipes internes et prestataires, assurer la coordination entre toutes les parties prenantes et relayer les décisions du propriétaire.
Profil recherché :
- Formation Bac+5 en commerce/management ou équivalent.
- Expérience de 3 à 5 ans dans la gestion de centre commercial ou de grande distribution.
- Compétences en pilotage de l'exploitation multiservices (sécurité, maintenance, propreté, services généraux).
- Excellente capacité de gestion de la relation locataires et d’animation de site.
- Maîtrise de la gestion budgétaire, de l’analyse de performance, du contrôle des charges et du recouvrement.
- Capacité à encadrer des équipes, à fédérer et à influencer les parties prenantes.
Ce poste vous offre l’opportunité de contribuer activement à la croissance et à la pérennité d’un centre commercial dynamique, tout en développant vos compétences en gestion, marketing, finance et leadership. Vous travaillerez en présentiel (OS) dans un environnement stimulant, avec un contrat CDI.
