En tant que Responsable équipe commerciale, vous jouerez un rôle clé dans la croissance et la pérennité de l’entreprise. Vous serez chargé de superviser une équipe de commerciaux sur site à Tanger, en veillant à ce que chaque membre atteigne ses objectifs individuels et collectifs. Votre mission principale sera de développer et d’exécuter des stratégies de vente efficaces, d’identifier de nouvelles opportunités de marché et de maintenir un haut niveau de satisfaction client.
Vous devrez établir des objectifs de vente clairs et mesurables, en les communiquant à votre équipe de manière motivante. Vous mettrez en place des plans d’action détaillés, incluant des campagnes de prospection ciblées, des présentations commerciales et des négociations contractuelles. Vous serez également responsable de la mise en place de programmes de formation continue afin d’assurer le développement des compétences de vos collaborateurs.
La collaboration avec les équipes marketing et produit sera essentielle pour aligner les offres sur les besoins du marché. Vous participerez à l’élaboration de campagnes promotionnelles, à la définition de la proposition de valeur et à la mise en place de stratégies de pricing. Vous travaillerez en étroite coordination avec les responsables produit pour garantir que les caractéristiques et les avantages des produits répondent aux attentes des clients.
Vous devrez suivre de près les indicateurs de performance (KPIs) tels que le chiffre d’affaires, le taux de conversion, le panier moyen et la satisfaction client. Vous analyserez les données de vente pour identifier les tendances, les points faibles et les opportunités d’amélioration. Vous présenterez régulièrement des rapports détaillés à la direction, en mettant en évidence les résultats obtenus et les actions correctives à mettre en place.
En plus de vos responsabilités opérationnelles, vous devrez démontrer un leadership inspirant et une capacité à motiver votre équipe. Vous créerez un environnement de travail positif, favorisant la collaboration, l’innovation et la prise d’initiative. Vous encouragerez le partage des bonnes pratiques et la résolution collective des problèmes.
Pour réussir dans ce poste, vous devrez posséder une solide expérience en gestion d’équipe commerciale, idéalement dans un environnement B2B ou B2C. Vous devrez être à l’aise avec les outils CRM, les logiciels de reporting et les techniques de vente avancées. Vous devrez également maîtriser les techniques de négociation, la gestion du temps et la prise de décision stratégique.
Nous recherchons un profil proactif, orienté résultats, doté d’excellentes compétences en communication et d’une forte capacité à inspirer et à motiver les équipes. Vous devrez être capable de travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les autres services de l’entreprise.
En retour, vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, d’un salaire compétitif, d’un plan de bonus basé sur les performances et d’opportunités de développement professionnel. Vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, prête à relever les défis du marché marocain et à contribuer à la croissance de l’entreprise.