**Sofrecom Maroc** est une société privée de conseil et d’ingénierie spécialisée dans les solutions de télécommunications et de technologies de l’information. Implantée à Casablanca, elle accompagne les opérateurs télécoms, les entreprises et les administrations dans la conception, la mise en œuvre et la maintenance de leurs infrastructures IT. Le siège social se situe à Rabat, dans le quartier Technopolis, à l’adresse suivante : Batiment B0, 2 éme Etage, Technopolis, 11100, Sale Al Jadida, Rabat-Salé-Zemmour-Zaër, Maroc 11 100 Rabat.

**Mission principale**
En tant que Responsable IT, vous dirigerez l’équipe IT de Casablanca. Vous serez chargé de la supervision quotidienne des systèmes Windows 11, de la gestion d’Active Directory, de la déploiement et de la maintenance des outils SCCM et MDT, ainsi que de la sécurisation des réseaux LAN, WAN et VPN. Vous assurerez également le support utilisateurs, la gestion des incidents, la mise en place de procédures de sécurité informatique et la mesure des performances via les KPI.

**Responsabilités clés**
- Piloter les projets d’infrastructure locale et de déploiement de logiciels.
- Garantir la disponibilité et la sécurité des services IT.
- Coordonner les équipes de support et de maintenance.
- Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) et suivre leur évolution.
- Communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes.
- Veiller à la conformité des solutions IT avec les normes de l’industrie.

**Profil recherché**
- Diplôme Bac +5 ou Master, idéalement issu d’une école d’ingénieur.
- Expérience confirmée de 5 à 10 ans dans un rôle similaire.
- Maîtrise avancée de Windows 11, Active Directory, SCCM, MDT, LAN, WAN, VPN, ServiceNow, GLPI.
- Solides compétences en support utilisateurs et en administration d’infrastructures locales.
- Forte orientation client, sens du service et esprit d’initiative.
- Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et capacité à communiquer en français à l’écrit et à l’oral.
- Niveau de français C1 (niveau avancé).
- Capacité à travailler dans un environnement hybride (HB).

**Traits de personnalité**
- Recherche de nouveauté, ambition, besoin de réflexion, besoin d’autonomie, implication au travail.
- Capacité à s’adapter rapidement aux changements et à proposer des solutions innovantes.

**Avantages**
- Contrat à durée indéterminée (CDI).
- Environnement de travail hybride (HB) à Casablanca.
- Opportunité de travailler au sein d’une équipe dynamique et de contribuer à des projets de grande envergure dans le secteur des télécommunications.

**Candidature**
Pour postuler, veuillez soumettre votre CV détaillé, accompagné d’une lettre de motivation mettant en avant vos compétences et votre expérience pertinente. Vous pouvez également compléter votre profil sur la plateforme ReKrute pour bénéficier d’une mise en avant personnalisée.