AEDGE Partners est une société de capital-investissement privé spécialisée dans le secteur de l’immobilier. Forte d’une expertise reconnue dans la structuration d’investissements performants et la conduite de projets immobiliers à forte valeur ajoutée, l’entreprise opère à la croisée de la finance et de l’immobilier. Elle gère un portefeuille diversifié de biens immobiliers, allant des résidences de luxe aux locations commerciales, en passant par les projets de développement.
Le poste de Responsable Opérations Gestion Locative est au cœur de notre activité. Vous serez chargé de superviser l’ensemble des opérations liées à la location des biens, depuis la mise en ligne des annonces jusqu’à la gestion des réservations et des check‑in/check‑out. Vous optimiserez les annonces sur les plateformes de location courte durée, en veillant à leur visibilité et à leur attractivité. Vous gérerez les calendriers, les disponibilités et les tarifs afin d’assurer une occupation optimale tout en maximisant les revenus.
Vous devrez également assurer un suivi qualité rigoureux, en contrôlant la conformité des biens, la propreté, la maintenance et la satisfaction des clients. La coordination avec les équipes housekeeping, maintenance, décorateurs, artisans et prestataires sera essentielle pour garantir un service sans faille. Vous serez le point de contact principal pour les photographes, les propriétaires et les clients B2B, en veillant à maintenir une relation client exemplaire.
En matière de reporting, vous produirez des rapports détaillés sur les performances, les indicateurs clés et les opportunités d’amélioration. Vous devrez maîtriser les plateformes de location courte durée, en restant à jour sur les tendances du marché et les meilleures pratiques. Votre capacité à gérer simultanément plusieurs missions, à travailler en équipe et à maintenir un service haut de gamme sera cruciale.
Les qualifications requises incluent une expérience de 0 à 2 ans dans la gestion locative, une connaissance approfondie des plateformes de location courte durée, une excellente capacité d’organisation et de coordination, ainsi qu’un sens aigu du service client. La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable, sans niveau de compétence précis indiqué.
Ce poste est basé à Casablanca, au Maroc, et requiert un travail en présentiel (OS). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes pour assurer la réussite des opérations immobilières.
