Innoflex, fondée en 2015, est un acteur majeur dans la production de mousses polyuréthanes et de solutions de literie haut de gamme. L’entreprise se distingue par son savoir-faire technique, ses processus de fabrication avancés et son engagement envers la qualité et l’innovation. Elle opère dans plusieurs sites de production et de distribution, notamment à Casablanca, Tanger et Agadir, où elle gère un réseau de vente terrain couvrant l’ensemble du Maroc.

Le poste de Responsable Opérations Terrain est un poste clé au sein de l’équipe commerciale. Le titulaire du poste sera chargé de :

• Coordonner les équipes de vente terrain pour assurer la couverture optimale des zones géographiques désignées.
• Planifier et superviser les tournées de vente, en veillant à l’efficacité des itinéraires et à la ponctualité des rendez‑vous clients.
• Collecter et analyser les données de performance (ventes, retours clients, incidents terrain) afin de produire des rapports détaillés destinés à la direction.
• Identifier les opportunités d’amélioration du réseau de distribution et proposer des solutions d’optimisation logistique.
• Assurer la liaison entre les équipes terrain et les services internes (production, qualité, logistique) pour garantir la cohérence des opérations.

Les compétences requises comprennent :

• Management et leadership d’équipe pour motiver et encadrer les équipes de terrain.
• Logistics pour la planification des tournées et la gestion des stocks de produits.
• Industrial Engineering pour comprendre les processus de fabrication et les contraintes de production.
• Field Experience dans l’industrie, le FMCG ou le retail, afin de maîtriser les spécificités du marché.
• Excellentes compétences en Planning et Discipline pour respecter les délais et les objectifs de vente.
• Maîtrise du Français, de l’Anglais et de l’Arabe pour communiquer efficacement avec les clients et les partenaires.
• Compétence dans l’utilisation d’IT Tools (logiciels de suivi, de reporting et de gestion de données).

Le candidat doit également posséder un Bac+3/4 en management, logistique ou ingénierie industrielle, ainsi qu’une expérience terrain de 3 à 5 ans dans l’industrie ou le FMCG. La connaissance du secteur de la literie haut de gamme et de la distribution de meubles est un atout majeur.

Le poste est proposé sous forme de CDI à temps plein, avec un mode de travail hybride (HB). Les trois sites principaux sont Casablanca, Tanger et Agadir, offrant une large couverture géographique et des opportunités de développement professionnel.

Les responsabilités incluent la gestion quotidienne des équipes de vente terrain, la supervision des tournées, la production de rapports détaillés, l’optimisation du réseau de distribution et la coordination avec les services internes pour garantir la qualité et la satisfaction client. Le responsable devra également mettre en place des indicateurs de performance et proposer des actions correctives pour améliorer l’efficacité opérationnelle.

En rejoignant Innoflex, le candidat bénéficiera d’un environnement de travail stimulant, d’un contrat CDI stable et d’un mode de travail hybride qui favorise l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle.