Le poste de Senior Account Manager est au cœur de la stratégie commerciale de l’entreprise. Vous serez chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients stratégiques, notamment des grands comptes, des multinationales et des grandes administrations. Vous identifierez et qualifierez des opportunités complexes, souvent multiservices, couvrant les domaines des réseaux, de la sécurité, du cloud, de la data et des solutions collaboratives.
Vous piloterez l’ensemble du cycle de vente, incluant les appels d’offres complexes et les négociations à haut niveau. Vous établirez et entretiendrez des relations de haut niveau avec les décideurs clés, en veillant à atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires et de marge fixés par la direction.
Sur le plan technique et avant-vente, vous comprendrez et analyserez les besoins techniques des clients, en collaboration étroite avec les équipes Avant-Ventes et les partenaires technologiques tels que Microsoft, Cisco, Fortinet, Palo Alto, HITACHI, NUTANIX, DELL, HPE, etc. Vous garantirez la qualité et la pertinence des propositions commerciales et techniques.
Vous jouerez un rôle de leadership interne, assurant un reporting commercial stratégique auprès de la direction commerciale, participant à la définition et à l’amélioration des offres et processus commerciaux, et apportant un rôle de mentoring aux Account Managers juniors. Vous serez force de proposition sur les évolutions du marché et la stratégie commerciale.
Les compétences requises incluent une solide maîtrise des environnements IT (infrastructures réseaux, cybersécurité, cloud computing, infrastructure système), une bonne compréhension des solutions des partenaires stratégiques, la capacité à piloter des projets complexes, ainsi que des compétences en négociation, communication, leadership, vision business et orientation résultats. Vous devez posséder une forte capacité d’adaptation et une aptitude à gérer des environnements compétitifs et exigeants.
Le profil recherché est un professionnel ayant un Bac+5 en Commerce, Management, Télécoms ou Informatique, plus de 10 ans d’expérience en tant qu’Account Manager, Ingénieur Commercial ou Business Developer dans le secteur IT ou prestataire de services. Vous maîtrisez le français et l’anglais professionnel, et vous êtes un bon négociateur, travaillez en équipe et possédez des qualités relationnelles et de communication affirmées.
