Le poste de Senior Account Manager – IT & Digital Solutions au sein de Novancy consiste à piloter l’ensemble du cycle de vente pour des clients grands comptes, notamment dans les domaines des infrastructures réseaux, cybersécurité, cloud computing et solutions collaboratives. Vous serez le partenaire de confiance des décideurs clés, en les accompagnant dans leurs projets de transformation digitale et en représentant Novancy comme un acteur majeur des solutions IT.

Responsabilités principales :

• Développer et gérer un portefeuille de clients stratégiques (grands comptes, multinationales, grandes administrations).
• Identifier et qualifier des opportunités complexes, souvent multiservices (réseaux, sécurité, cloud, data, solutions collaboratives).
• Piloter tout le cycle de vente, incluant les appels d’offres complexes et négociations à haut niveau.
• Établir et entretenir des relations de haut niveau avec les décideurs clés.
• Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires et de marge fixés par la Direction.

Rôle technique & avant-ventes :

• Comprendre et analyser les besoins techniques des clients, faire les premières qualifications avec les DSI, IT MANAGER RSSI.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Avant-Ventes et les partenaires technologiques (Microsoft, Cisco, Fortinet, HITACHI, NUTANIX, Palo Alto, DELL, HPE).
• Garantir la qualité et la pertinence des propositions commerciales et techniques.

Leadership & pilotage interne :

• Assurer un reporting commercial stratégique auprès de la Direction Commerciale (prévisions, avancement, grands projets en cours).
• Participer à la définition et à l’amélioration des offres et processus commerciaux.
• Apporter un rôle de mentoring et de soutien aux Account Managers juniors de l’équipe.
• Être force de proposition sur les évolutions du marché et la stratégie commerciale.

Profil recherché :

• Formation Bac+5 en Commerce, Management, Télécoms ou Informatique.
• Expérience de plus de 10 ans dans un poste d’Account Manager, Ingénieur Commercial ou Business Developer dans le secteur IT/prestataire de services.
• Réussite démontrée dans la gestion et le développement de grands comptes stratégiques.
• Maîtrise du français et de l’anglais professionnel.
• Forte capacité d’adaptation et aptitude à gérer des environnements compétitifs et exigeants.
• Excellente capacité de communication et d’influence auprès des décideurs stratégiques.
• Vision business et sens aigu de la stratégie client.
• Goût du challenge et orientation résultats.

Ce poste exige un professionnel aguerri, capable de conjuguer expertise technique, sens commercial aigu et leadership opérationnel pour conduire des projets complexes et assurer la croissance durable de l’entreprise.