En tant que Senior Account Manager – IT Services, vous jouerez un rôle central dans la croissance et la pérennité de Novancy Consulting. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec les clients existants tout en identifiant de nouvelles opportunités commerciales. Votre mission principale sera de comprendre les besoins stratégiques des entreprises clientes, de proposer des solutions IT adaptées et de piloter la mise en œuvre de projets de transformation digitale.

Vous devrez démontrer une expertise approfondie dans les domaines suivants :

• Gestion de comptes : Suivi de la performance des comptes, identification des opportunités de cross‑selling et de up‑selling, négociation de contrats et de tarifs.
• Connaissance technique : Maîtrise des solutions IT (cloud, ERP, SAP, cybersécurité, data analytics) et capacité à traduire les exigences techniques en propositions commerciales convaincantes.
• Gestion de projet : Coordination des équipes internes (consultants, ingénieurs, chefs de projet) et des ressources externes pour garantir la livraison dans les délais et le respect des budgets.
• Analyse stratégique : Veille concurrentielle, analyse de marché et élaboration de stratégies de positionnement pour les offres IT.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing et techniques de Novancy Consulting. Vous participerez aux réunions de direction, présenterez les résultats aux parties prenantes et contribuerez à l’amélioration continue des processus de vente et de service client.

Les compétences clés attendues :

• Excellente communication écrite et orale en français et en anglais.
• Capacité à gérer plusieurs comptes simultanément tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
• Esprit d’analyse, sens de la négociation et orientation résultats.
• Expérience avérée dans la vente de solutions IT complexes.

En retour, Novancy Consulting vous offre un environnement de travail stimulant, des perspectives de carrière claires, un package salarial compétitif et la possibilité de travailler sur des projets d’envergure internationale. Vous bénéficierez également d’un accompagnement en formation continue et d’un réseau professionnel solide.

Si vous êtes passionné par l’innovation digitale, avez une solide expérience en gestion de comptes IT et souhaitez évoluer dans un cabinet de conseil de premier plan, nous vous invitons à rejoindre notre équipe à Casablanca ou Rabat. Postulez dès maintenant pour contribuer à la transformation digitale de nos clients et à la croissance de Novancy Consulting.