Le Senior Account Manager – IT Solutions est un poste clé au sein de Novancy, une société de conseil spécialisée dans les services informatiques et la transformation digitale. Le titulaire de ce poste sera chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients grands comptes, notamment des multinationales et des grandes administrations, afin de proposer des solutions IT complètes couvrant les domaines suivants : réseaux, cybersécurité, cloud computing, infrastructure système et solutions collaboratives.

Responsabilités principales :

• Développer et gérer un portefeuille de clients stratégiques (grands comptes, multinationales, administrations).
• Identifier et qualifier des opportunités complexes, souvent multiservices, en collaboration avec les équipes Avant‑Ventes.
• Piloter l’ensemble du cycle de vente, incluant les appels d’offres complexes et les négociations à haut niveau.
• Établir et entretenir des relations de haut niveau avec les décideurs clés.
• Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires et de marge fixés par la Direction.
• Assurer un reporting commercial stratégique auprès de la Direction Commerciale.
• Participer à la définition et à l’amélioration des offres et processus commerciaux.
• Apporter un rôle de mentoring et de soutien aux Account Managers juniors.

Compétences techniques requises :

• Maîtrise des environnements IT : réseaux, cybersécurité, cloud computing, infrastructure système.
• Bonne compréhension des solutions des partenaires stratégiques (Microsoft, Cisco, Fortinet, Palo Alto, HITACHI, etc.).
• Capacité à piloter des projets complexes et multiservices en coordination avec les équipes Avant‑Ventes.

Compétences comportementales :

• Leadership commercial et force de négociation à haut niveau.
• Excellente capacité de communication et d’influence auprès des décideurs stratégiques.
• Vision business et sens aigu de la stratégie client.
• Goût du challenge et orientation résultats.

Profil recherché :

• Formation Bac+5 en Commerce, Management, Télécoms ou Informatique.
• Expérience de plus de 10 ans dans un poste d’Account Manager, Ingénieur Commercial ou Business Developer dans le secteur IT ou prestataire de services.
• Réussite démontrée dans la gestion et le développement de grands comptes stratégiques.
• Maîtrise du français et de l’anglais professionnel.
• Forte capacité d’adaptation et aptitude à gérer des environnements compétitifs et exigeants.

Ce poste est basé à Casablanca et Rabat, avec un travail en présentiel (OS). Le candidat idéal possède une solide expérience commerciale, une expertise technique approfondie et une capacité à établir des relations de confiance avec les clients les plus exigeants.