Le poste de Senior Account Manager – IT Solutions au sein de Novancy, cabinet de recrutement spécialisé dans les systèmes d’information et la transformation digitale, est un rôle stratégique à forte valeur ajoutée. Le titulaire sera responsable du développement commercial et de la gestion d’un portefeuille de clients grands comptes, incluant des multinationales et des administrations publiques. Il devra identifier, qualifier et piloter des opportunités complexes, souvent multiservices, couvrant les domaines des réseaux, de la cybersécurité, du cloud computing et de la data. Le candidat devra élaborer des offres commerciales sur mesure, négocier les contrats à haut niveau, assurer le suivi commercial et garantir le respect des engagements pris afin de maintenir la satisfaction client et de bâtir des relations durables.
Les missions principales comprennent :
- Développement commercial stratégique : développer et gérer un portefeuille de clients stratégiques, identifier et qualifier les opportunités complexes, piloter tout le cycle de vente, établir et entretenir des relations de haut niveau avec les décideurs clés, atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires et de marge fixés par la direction.
- Rôle technique & avant-ventes : comprendre et analyser les besoins techniques des clients, collaborer étroitement avec les équipes Avant-Ventes et les partenaires technologiques (Microsoft, Cisco, Fortinet, Palo Alto, HITACHI, NUTANIX, DELL, HPE, etc.), garantir la qualité et la pertinence des propositions commerciales et techniques.
- Leadership & pilotage interne : assurer un reporting commercial stratégique auprès de la Direction Commerciale, participer à la définition et à l’amélioration des offres et processus commerciaux, apporter un rôle de mentoring aux Account Managers juniors, proposer des évolutions du marché et de la stratégie commerciale.
Profil recherché :
- Formation Bac+5 en Commerce, Management, Télécoms ou Informatique.
- Expérience de plus de 10 ans dans un poste d’Account Manager, Ingénieur Commercial ou Business Developer dans le secteur IT ou prestataire de services.
- Maîtrise du français et de l’anglais professionnel.
- Solide maîtrise des environnements IT (infrastructures réseaux, cybersécurité, cloud computing, infrastructure système).
- Bonne compréhension des solutions des partenaires stratégiques (Microsoft, Cisco, Fortinet, Palo Alto, HITACHI).
- Capacité à piloter des projets complexes et multiservices, leadership commercial, force de négociation à haut niveau, excellente communication et influence auprès des décideurs, vision business, goût du challenge et orientation résultats.
Le poste est proposé en CDI, basé à Casablanca et Rabat, avec un environnement de travail présentiel (OS). Novancy offre un cadre de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et une rémunération compétitive. Les candidats intéressés sont invités à postuler via le site de Novancy ou à contacter directement le cabinet.
