En tant que Senior Account Manager – IT Systems, vous jouerez un rôle central dans la relation client et la croissance de l’entreprise. Vous serez chargé de :
- Développer et maintenir des relations solides avec les comptes stratégiques, en comprenant leurs besoins métier et technologiques.
- Conduire des analyses de marché et identifier de nouvelles opportunités de vente dans les domaines des systèmes, production et réseaux.
- Collaborer avec les équipes techniques pour concevoir des solutions sur mesure, en veillant à la qualité, aux délais et aux budgets.
- Assurer la satisfaction client en suivant les indicateurs clés de performance (KPIs) et en résolvant rapidement les incidents.
- Participer à la négociation des contrats, à la gestion des renouvellements et à la maximisation de la valeur client.
Profil recherché :
- Expérience confirmée en gestion de comptes IT, idéalement dans les systèmes, production et réseaux.
- Excellentes compétences en communication, négociation et gestion de projet.
- Capacité à analyser les besoins clients et à proposer des solutions techniques adaptées.
- Orientation résultats, sens de l’organisation et esprit d’équipe.
Nous offrons un environnement stimulant, des projets variés et une rémunération attractive. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la réussite de nos clients.