Vous êtes un professionnel du closing, un expert de la vente qui sait transformer chaque interaction en une opportunité de conclure. Notre groupe, Weclose, est le leader du secteur des centres d’appels à Casablanca, spécialisé dans les services de banque, finance, commercial, vente et export. Nous sommes à la recherche d’un Consultant Commercial Senior – Closing qui saura porter notre image de marque et atteindre des objectifs de chiffre d’affaires ambitieux. Le poste est basé à Casablanca, au cœur de l’activité commerciale du Maroc, et vous offrira un environnement hybride (HB) où vous pourrez travailler à la fois en télétravail et en présentiel dans nos locaux modernes situés à la Bd Rachidi 20100 Casablanca.
### Responsabilités clés - Gestion du pipeline : Vous serez responsable de la gestion complète du pipeline de prospects, de la qualification initiale à la conclusion finale. Vous devrez suivre chaque étape du processus de vente, en veillant à ce que chaque prospect soit correctement évalué, suivi et converti en client. Vous utiliserez des outils CRM pour suivre les interactions, les opportunités et les résultats. - Closing de haut niveau : Vous devrez conclure des ventes B2B et B2C, en utilisant des techniques de closing avancées. Vous serez responsable de la négociation des termes, de la gestion des objections et de la finalisation des accords. Vous devrez également assurer un suivi post-vente pour garantir la satisfaction client et la fidélisation. - Communication en français : La maîtrise parfaite du français est indispensable. Vous devrez communiquer avec les prospects et les clients en français, en utilisant un ton professionnel, persuasif et adapté à chaque interlocuteur. Vous devrez également être capable de rédiger des propositions commerciales, des rapports de vente et des présentations. - Analyse des besoins : Vous devrez écouter activement les besoins des prospects, comprendre leurs défis et proposer des solutions adaptées. Vous devrez être capable de poser les bonnes questions, d’identifier les points de douleur et de proposer des arguments convaincants. - Collaboration avec l’équipe : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de marketing, de support client et de gestion de compte. Vous devrez partager les retours d’expérience, les insights clients et les opportunités de cross‑selling. - Suivi des KPI : Vous devrez suivre vos indicateurs de performance (KPI) tels que le taux de conversion, le temps moyen de closing, le chiffre d’affaires généré, etc. Vous devrez également participer à des réunions de revue de performance et proposer des actions d’amélioration. ### Profil recherché - **Expérience** : Vous avez entre 3 et 5 ans d’expérience en closing commercial, idéalement dans un centre d’appels ou un environnement B2B/B2C. Vous avez déjà travaillé en tant que Closer, Sales, Account Executive ou Téléconseiller haut niveau. - **Compétences linguistiques** : Vous maîtrisez parfaitement le français, à l’oral comme à l’écrit. Vous avez une aisance verbale, une prononciation impeccable et la capacité à argumenter et convaincre sans accrocs. - **Compétences commerciales** : Vous avez une excellente écoute, une compréhension fine des besoins, une capacité à gérer un pipeline, un goût du challenge et de la performance, ainsi qu’un fort sens du relationnel. - **Formation** : Vous avez un Bac +3 minimum, idéalement issu d’une école de commerce. - **Qualités personnelles** : Vous êtes autonome, rigoureux, orienté résultats, et vous avez un fort esprit d’équipe. ### Conditions de travail - **Contrat** : CDI (Contrat à Durée Indéterminée). - **Rémunération** : Salaire mensuel net de 10 000 à 15 000 DH, plus un bonus de performance basé sur les résultats. - **Avantages** : Bonus de performance, formation continue, environnement hybride (HB) avec possibilité de télétravail partiel. - **Lieu** : Casablanca, Bd Rachidi 20100 Casablanca. ### Pourquoi rejoindre Weclose ? Weclose est le leader du secteur des centres d’appels à Casablanca, reconnu pour son approche innovante du closing commercial. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d’un environnement stimulant, d’une culture d’excellence et d’opportunités de carrière à long terme. Vous travaillerez avec des professionnels passionnés, dans un cadre où la performance est récompensée et où chaque succès est célébré. ### Processus de recrutement - **Candidature** : Veuillez soumettre votre candidature avant le 17 mars 2026. Vous pouvez envoyer votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse e‑mail indiquée sur notre site (non fourni dans l’offre). - **Sélection** : Les candidats présélectionnés seront contactés pour un entretien téléphonique, suivi d’un entretien en présentiel ou virtuel. - **Intégration** : Les candidats retenus bénéficieront d’une formation intensive de 2 semaines pour les familiariser avec nos processus, nos outils et notre culture d’entreprise. ### Conclusion Si vous êtes un professionnel du closing, passionné par la vente et désireux de rejoindre un groupe leader dans le secteur des centres d’appels, n’hésitez pas à postuler. Nous attendons votre candidature avec impatience et sommes prêts à vous offrir une carrière enrichissante et pleine de défis.
