Introduction
marjanemall, la marketplace digitale 100 % marocaine lancée en 2023 par le Groupe Marjane, leader de la distribution au Maroc depuis 1990, recherche un Key Account Manager Senior – Tech pour renforcer son équipe à Casablanca. Ce poste clé vise à consolider la présence de la marketplace sur le marché marocain en développant des partenariats solides avec des vendeurs de qualité.
Responsabilités principales
- Gestion de portefeuille : identifier, recruter et gérer les partenaires vendeurs de la catégorie « tech » afin d’assurer une offre diversifiée et de qualité.
- Négociation commerciale : négocier les commissions, tarifs, promotions et conditions de collaboration pour maximiser la rentabilité tout en restant compétitif.
- Relation vendeur : être le point de contact privilégié, répondre aux questions, résoudre les problèmes et maintenir une relation durable.
- Analyse de performance : suivre les ventes, le trafic, les campagnes et les retours clients pour identifier les tendances et proposer des actions d’amélioration.
- Optimisation UX : collaborer avec les équipes marketing, expérience client et technique pour garantir la qualité des fiches produits et la satisfaction client.
Profil recherché
- Diplôme Bac + 5 (École d’ingénieurs, commerce ou université).
- Expérience de 3 à 5 ans dans un environnement e‑commerce ou marketplace.
- Compétences solides en prospection, négociation et gestion de partenariats.
- Excellentes capacités d’organisation, de planification et de communication.
- Intégrité, sens de l’éthique et esprit d’équipe.
Pourquoi rejoindre marjanemall ?
Vous intégrerez une équipe dynamique, travaillerez sur des projets innovants et contribuerez à l’accélération de l’omnicanalité du Groupe Marjane. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant, d’opportunités de développement professionnel et d’un impact direct sur la croissance de la marketplace.