DXC CDG Maroc, coentreprise marocaine entre le groupe international DXC Technology et la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG), est un acteur majeur des services informatiques dédiés à la transformation digitale des grandes entreprises et institutions. Dans ce contexte, le poste de Consultant Technique Senior ServiceNow à Casablanca est un rôle clé qui combine expertise technique, leadership et gestion de projet.
Responsabilités principales :
- Conception, développement et déploiement de solutions personnalisées sur la plateforme ServiceNow, couvrant les modules ITSM, HR et CSM.
- Gestion de l’implémentation technique, garantissant la qualité, la sécurité et la performance des livrables.
- Intégration avec d’autres systèmes via REST API, SOAP et MID Server, assurant une interopérabilité fluide.
- Documentation technique détaillée, incluant architectures, processus de développement et guides d’utilisation.
- Mentorat et formation des membres juniors de l’équipe, partage des bonnes pratiques et amélioration continue.
- Collaboration étroite avec les équipes de test pour valider la conformité aux exigences et aux normes de qualité.
- Support technique avancé aux clients, résolution de problèmes complexes et optimisation des performances.
Profil recherché :
- Expérience confirmée en tant que Consultant Technique ServiceNow, avec une maîtrise approfondie de la plateforme.
- Compétences solides en développement web (JavaScript, AngularJS, HTML, CSS) et en intégration d’applications.
- Certifications ServiceNow Certified System Administrator (CSA) et ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS) dans les domaines ITSM, HR ou CSM.
- Diplôme universitaire BAC+4/5 en informatique, gestion de projet ou domaine équivalent, avec au moins 4 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Excellentes compétences en communication, leadership, résolution de problèmes et gestion de projets multiples.
Conditions :
- Type de contrat : CDI.
- Lieu de travail : Hybride (présentiel et télétravail).
- Expérience requise : 3 à 5 ans.
- Localisation : Casablanca, Maroc.
Ce poste offre une occasion de travailler sur des projets d’envergure, de développer votre expertise technique ServiceNow et de contribuer activement à la transformation digitale de clients majeurs. Si vous êtes passionné par l’innovation, le développement de solutions cloud et le leadership technique, rejoignez DXC CDG Maroc pour une carrière stimulante et enrichissante.