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    Senior ServiceNow Technical Consultant
    Senior ServiceNow Technical Consultant
    01/12/2025 par DXC CDG Maroc
    Casablanca
    Salaire non renseigné
    Hybride

    DXC CDG Maroc, coentreprise marocaine entre le groupe international DXC Technology et la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG), est un acteur majeur des services informatiques dédiés à la transformation digitale des grandes entreprises et institutions. Dans ce contexte, le poste de Consultant Technique Senior ServiceNow à Casablanca est un rôle clé qui combine expertise technique, leadership et gestion de projet.

    Responsabilités principales :

    • Conception, développement et déploiement de solutions personnalisées sur la plateforme ServiceNow, couvrant les modules ITSM, HR et CSM.
    • Gestion de l’implémentation technique, garantissant la qualité, la sécurité et la performance des livrables.
    • Intégration avec d’autres systèmes via REST API, SOAP et MID Server, assurant une interopérabilité fluide.
    • Documentation technique détaillée, incluant architectures, processus de développement et guides d’utilisation.
    • Mentorat et formation des membres juniors de l’équipe, partage des bonnes pratiques et amélioration continue.
    • Collaboration étroite avec les équipes de test pour valider la conformité aux exigences et aux normes de qualité.
    • Support technique avancé aux clients, résolution de problèmes complexes et optimisation des performances.

    Profil recherché :

    • Expérience confirmée en tant que Consultant Technique ServiceNow, avec une maîtrise approfondie de la plateforme.
    • Compétences solides en développement web (JavaScript, AngularJS, HTML, CSS) et en intégration d’applications.
    • Certifications ServiceNow Certified System Administrator (CSA) et ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS) dans les domaines ITSM, HR ou CSM.
    • Diplôme universitaire BAC+4/5 en informatique, gestion de projet ou domaine équivalent, avec au moins 4 ans d’expérience dans un poste similaire.
    • Excellentes compétences en communication, leadership, résolution de problèmes et gestion de projets multiples.

    Conditions :

    • Type de contrat : CDI.
    • Lieu de travail : Hybride (présentiel et télétravail).
    • Expérience requise : 3 à 5 ans.
    • Localisation : Casablanca, Maroc.

    Ce poste offre une occasion de travailler sur des projets d’envergure, de développer votre expertise technique ServiceNow et de contribuer activement à la transformation digitale de clients majeurs. Si vous êtes passionné par l’innovation, le développement de solutions cloud et le leadership technique, rejoignez DXC CDG Maroc pour une carrière stimulante et enrichissante.

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