Vous intégrerez l’équipe de DXC CDG Maroc, une coentreprise marocaine entre DXC Technology et la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG). Notre mission est de fournir des services informatiques de pointe pour la transformation digitale des grandes entreprises et institutions. En tant que Consultant Technique Senior ServiceNow, vous jouerez un rôle clé dans la réalisation de projets complexes, en assurant la livraison de solutions robustes et performantes.

Responsabilités principales :

• Collaborer avec les clients pour recueillir et analyser les exigences métier et techniques, et proposer des solutions ServiceNow adaptées.
• Concevoir et développer des solutions personnalisées sur la plateforme ServiceNow, en utilisant JavaScript, AngularJS, HTML, CSS et d’autres technologies web.
• Diriger l’implémentation technique des projets ServiceNow, en assurant la qualité, la sécurité et la performance des solutions livrées.
• Gérer les intégrations avec d’autres systèmes et applications via REST API, SOAP, MID Server et d’autres technologies d’intégration.
• Assurer la documentation appropriée des solutions techniques, des architectures et des processus de développement.
• Fournir un mentorat et une formation aux membres de l’équipe sur les meilleures pratiques de développement ServiceNow et les techniques avancées.
• Collaborer avec les équipes de test pour s’assurer que les solutions ServiceNow répondent aux exigences et aux normes de qualité définies.
• Fournir un support technique avancé aux clients pour résoudre les problèmes complexes et optimiser les performances des solutions ServiceNow.

Qualifications requises :

• Diplôme universitaire BAC+5 (informatique, gestion de projet, etc.) avec au moins 4 ans d’expérience en poste similaire.
• Expérience significative en tant que Consultant Technique ServiceNow, avec une expertise approfondie sur la plateforme ServiceNow et ses fonctionnalités.
• Solides compétences en développement web et en programmation, notamment JavaScript, AngularJS, HTML, CSS, etc.
• Expérience pratique dans la conception et le développement de solutions personnalisées sur la plateforme ServiceNow.
• Excellentes compétences en communication, en leadership et en résolution de problèmes.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement clientèle et à gérer plusieurs projets simultanément.
• Certification ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
• Certification ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS) dans les domaines pertinents (ITSM, HR, CSM, etc.).

Environnement de travail :

• Contrat : CDI.
• Lieu de travail : Hybride (Rabat et Casablanca).
• Langues : Français, Anglais.
• Équipe : Vous travaillerez en étroite collaboration avec des consultants, des développeurs, des chefs de projet et des clients.

Ce poste offre l’opportunité de travailler sur des projets de transformation digitale majeurs, d’utiliser les dernières technologies ServiceNow et de contribuer activement à la réussite de nos clients. Si vous êtes passionné par l’innovation, la résolution de problèmes complexes et le travail d’équipe, rejoignez DXC CDG Maroc et faites partie d’une entreprise leader dans le domaine des services informatiques.