Mission principale

En tant que Senior ServiceNow Technical Consultant, vous serez le point de contact privilégié pour la conception, le déploiement et l’optimisation des solutions ServiceNow au sein de DXC CDG Maroc. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier et techniques pour transformer les processus ITSM, HR et CSM en solutions digitales performantes.

Responsabilités clés

• Analyser les besoins métier et traduire les exigences en solutions ServiceNow adaptées.
• Concevoir et développer des applications personnalisées en JavaScript, AngularJS, HTML et CSS.
• Intégrer ServiceNow avec d’autres systèmes via REST API, SOAP et MID Server.
• Assurer la configuration et la maintenance des modules ITSM, HR et CSM.
• Conduire des tests fonctionnels et de performance, et garantir la qualité du déploiement.
• Former et accompagner les équipes internes sur les bonnes pratiques ServiceNow.
• Participer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle.

Profil recherché

Vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans en tant que consultant ServiceNow, avec une forte expertise technique (JavaScript, AngularJS, HTML, CSS, REST API, SOAP, MID Server). Vous possédez les certifications ServiceNow Certified System Administrator et ServiceNow Certified Implementation Specialist. Vous êtes autonome, rigoureux et capable de gérer des projets complexes dans un environnement hybride.

Environnement de travail

Le poste est un CDI à temps plein, avec un mode de travail hybride (HB). Vous serez basé à Rabat et Casablanca, avec des déplacements ponctuels selon les besoins du projet.

Pourquoi rejoindre DXC CDG Maroc ?

DXC CDG Maroc est un acteur majeur des services informatiques et de la transformation digitale, offrant un cadre stimulant pour développer vos compétences et contribuer à des projets d’envergure. Vous bénéficierez d’un environnement de travail collaboratif, d’opportunités de formation continue et d’un package de rémunération compétitif.

Processus de recrutement

Les candidatures seront examinées par notre équipe RH. Pour postuler, veuillez soumettre votre CV et une lettre de motivation détaillant votre expérience ServiceNow et vos réalisations pertinentes.