Nous sommes BTELM, un acteur majeur du secteur des centres d’appel au Maroc, et nous recherchons des téléconseillers seniors francophones pour renforcer notre équipe à Rabat. Le poste s’inscrit dans une dynamique de croissance où la qualité du service client et la performance commerciale sont au cœur de nos priorités.

Les missions principales incluent la prise d’appels entrants et sortants, la prise de rendez‑vous, la gestion de la relation client, la réalisation d’objectifs de vente et la collecte de données pour l’amélioration continue. Vous devrez démontrer une excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, une aisance téléphonique, une capacité d’autonomie et une forte orientation résultats.

Nous offrons un salaire net attractif à partir de 4 500 DH, des primes de performance, un environnement stable et professionnel, des objectifs clairs, une intégration rapide et des possibilités d’évolution vers des postes seniors ou de supervision. L’amplitude horaire est de 10h à 19h30, avec disponibilité immédiate exigée.

Le candidat idéal possède une solide expérience en centre d’appel, télévente et prise de rendez‑vous, ainsi qu’une forte capacité à travailler en équipe tout en étant autonome. La maîtrise du français est indispensable, et la connaissance d’autres langues est un plus.

Si vous êtes motivé, orienté résultats et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, envoyez votre candidature dès maintenant. Rejoignez BTELM pour une carrière dynamique et enrichissante.