JNANE TAMSNA, une maison d'hôte renommée située dans la Palmeraie de Marrakech, est à la recherche d'un serveur expérimenté et motivé pour rejoindre son équipe dynamique. Le poste est basé dans un environnement convivial et exigeant, où la qualité du service et le respect des procédures sont primordiaux.
Responsabilités principales :
- Assurer la propreté et l’entretien de la salle, y compris le mobilier (chaises, tables, fauteuils, etc.) conformément aux procédures internes.
- Coordonner étroitement avec le chef barman pour la gestion du système POS (Point of Sale) Clock PMS, garantissant une facturation précise et rapide.
- Facturer les clients en fonction de leur consommation, en veillant à la transparence et à la satisfaction client.
- Gérer la facturation des clients de l’hôtel, incluant le règlement à la fin du séjour, en collaboration avec le service comptable.
Profil recherché :
- Formation de niveau secondaire, diplôme ou qualification comparable dans la restauration ou l’hôtellerie.
- Minimum de 5 ans d’expérience dans la restauration ou l’hôtellerie, dont au moins 2 ans liés au poste de serveur.
- Excellentes compétences en communication, maîtrise de l’anglais, du français et de l’arabe à l’écrit et à l’oral.
- Capacité à travailler en équipe, sens du service client, rigueur et autonomie.
Conditions :
- Contrat : CDI.
- Salaire : à discuter en fonction de l’expérience et des compétences.
- Lieu : Marrakech, Maroc.
Si vous êtes passionné par le service client, que vous avez une solide expérience dans le secteur de la restauration et que vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, envoyez votre CV à l’adresse e-mail indiquée dans l’annonce. Rejoignez JNANE TAMSNA et contribuez à offrir une expérience mémorable à nos clients.