Vous êtes une serveuse anglophone passionnée, dotée d’une solide expérience en service en salle. Votre rôle consistera à accueillir les clients, prendre leurs commandes, servir les plats et boissons, et assurer un service rapide et courtois. Vous devrez maintenir une présentation impeccable, tant en termes d’apparence personnelle que de propreté de votre poste de travail. La maîtrise de l’anglais est indispensable pour communiquer efficacement avec la clientèle internationale, répondre à leurs demandes et résoudre les éventuels problèmes. Vous travaillerez en collaboration avec l’équipe de cuisine et de réception pour garantir une expérience client fluide et mémorable.
Les responsabilités incluent la gestion des réservations, la coordination avec le personnel de cuisine pour les commandes spéciales, la gestion des paiements et la tenue d’un registre précis des ventes. Vous devrez également veiller à la conformité aux normes d’hygiène et de sécurité alimentaire, en suivant les procédures établies par l’établissement. Votre attitude professionnelle, votre sens de l’organisation et votre capacité à travailler sous pression seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.
Nous recherchons un candidat ayant un niveau Bac +2, idéalement dans le domaine de l’hôtellerie ou de la restauration. Vous devez posséder une expérience préalable en tant que serveuse ou serveur, avec une forte orientation client. La maîtrise de l’anglais à un niveau avancé (B2 ou supérieur) est requise pour interagir aisément avec la clientèle internationale. Vous devez également être capable de travailler en équipe, de gérer plusieurs tâches simultanément et de rester calme dans des situations de forte affluence.
Le poste est proposé en CDI, avec un salaire mensuel compris entre 3 000 et 4 000 DH, selon votre expérience et vos compétences. Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, d’opportunités de formation continue et d’un cadre professionnel propice à votre développement. Si vous êtes motivé(e), orienté(e) client et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique à Casablanca, veuillez soumettre votre candidature dès que possible.
