Notre établissement, situé dans le quartier Gauthier à Casablanca, est un restaurant convivial qui propose une cuisine variée et de qualité. Nous sommes à la recherche d’une serveuse expérimentée, capable de gérer efficacement les flux de clients tout en maintenant un service de haute qualité. Le poste est à temps plein, avec un contrat CDI, et offre un environnement de travail stimulant et dynamique.
Responsabilités principales :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Prendre les commandes en français, en veillant à la précision et à la rapidité.
- Servir les plats et boissons conformément aux normes de qualité et de présentation.
- Gérer les paiements, effectuer les opérations de caisse et assurer le suivi des transactions.
- Maintenir la propreté et l’organisation de la salle, des tables et des espaces communs.
- Collaborer étroitement avec la cuisine et le personnel de bar pour assurer un service fluide.
- Répondre aux demandes spéciales des clients et résoudre les éventuels problèmes de manière proactive.
Profil recherché :
- Expérience préalable en tant que serveuse ou dans un poste similaire dans le secteur de la restauration.
- Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Bonne présentation, sens du service client et attitude positive.
- Capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux horaires flexibles, y compris les soirées et les week-ends.
Compétences clés :
- Service à la clientèle
- Gestion de caisse
- Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire
- Capacité à travailler sous pression
- Bonne communication et écoute active
Conditions de travail :
- Contrat CDI à temps plein.
- Horaires flexibles, incluant soirées, week-ends et jours fériés.
- Environnement de travail convivial et professionnel.
- Possibilité d’évolution au sein de l’entreprise.
Rémunération :
- Salaire à discuter en fonction de l’expérience et des compétences.
- Avantages éventuels : tickets restaurant, prime de performance, etc.
Pourquoi rejoindre notre équipe :
- Travailler dans un établissement reconnu pour son ambiance chaleureuse et son service de qualité.
- Opportunité de développer vos compétences professionnelles dans un environnement stimulant.
- Équipe dynamique et bienveillante, prête à soutenir votre croissance.
Si vous êtes passionnée par le service client, que vous avez une expérience solide en restauration et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience culinaire exceptionnelle à nos clients, nous vous invitons à postuler dès maintenant. Rejoignez notre équipe et faites partie d’une aventure culinaire enrichissante à Casablanca.