ALTEN Morocco, filiale du leader mondial en ingénierie et conseil technologique, recrute un ServiceNow Architect pour son bureau de Rabat. Le rôle consiste à concevoir, déployer et maintenir des solutions ServiceNow complètes, incluant ITSM, CMDB, et d’autres modules, afin de répondre aux besoins complexes de nos clients internationaux dans les secteurs automobile, ferroviaire, R&D, IT, télécommunications et médias.
Responsabilités principales :
- Analyser les exigences métier et les traduire en solutions techniques robustes.
- Concevoir des architectures ServiceNow évolutives, sécurisées et conformes aux meilleures pratiques.
- Développer et personnaliser des applications via JavaScript, Glide API, REST, SOAP et MID Server.
- Intégrer ServiceNow avec des systèmes externes pour assurer un flux de données fluide.
- Assurer la gouvernance de la plateforme, la performance et la conformité.
- Former et accompagner les équipes métier et IT sur les bonnes pratiques et l’utilisation optimale de la plateforme.
Profil recherché :
- Master (Bac +5) en informatique ou équivalent.
- 3 à 5 ans d’expérience confirmée en implémentation ServiceNow.
- Certification ServiceNow CSA obligatoire, certification CIS (ITSM) souhaitée.
- Excellente maîtrise de JavaScript, Glide API, REST, SOAP et MID Server.
- Solide connaissance des modules ITSM et CMDB.
- Capacité à concevoir des solutions scalables et maintenables.
- Excellentes compétences en communication, capable d’expliquer des concepts techniques à des non‑experts.
- Anglais courant (écrit et oral).
Conditions :
- Contrat CDI.
- Lieu : Rabat, Maroc.
- Mode de travail : hybride (présentiel et télétravail).
- Rémunération compétitive selon expérience.
ALTEN Morocco offre un environnement de travail stimulant, des opportunités de carrière progressives et un engagement fort envers le développement des compétences de ses collaborateurs. Si vous êtes passionné par la technologie, l’innovation et souhaitez contribuer à des projets d’envergure internationale, rejoignez notre équipe.
