WeLinK, fondé en 2011, est le leader marocain du placement de freelances IT, avec plus de 600 missions longues (>6 mois) et une équipe de 150 consultants. Nous recherchons un Solution Architect ServiceNow expérimenté pour renforcer notre Centre d’Excellence (COE) – Practice DCX (Digital Customer Experience). Le candidat idéal sera responsable du pilotage complet du cycle de vie des réponses aux appels d’offres, de la proposition technique à la livraison, tout en respectant les processus internes et les délais impartis.
Responsabilités principales :
- Orchestrer la solution, la proposition, les budgets et les ressources tout au long du processus.
- Piloter l’ensemble du cycle de vie des réponses aux appels d’offres, en veillant au respect des processus internes et des délais.
- Rédiger la réponse technique et fonctionnelle, assurer le suivi des réponses et les relances.
- Identifier les interlocuteurs en fonction du service recherché, analyser les enjeux exprimés et non exprimés.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et de delivery pour collecter les informations nécessaires aux réponses.
- Identifier les risques en collaboration avec les départements juridiques, commerciaux et financiers.
- Accompagner l’équipe commerciale tout au long du processus.
- Présenter les solutions de manière claire et concise aux clients, et réaliser des démonstrations ServiceNow.
Profil recherché :
- Diplômé(e) d’un Bac+5 en école d’ingénieur ou équivalent universitaire, spécialisé en informatique.
- Expérience de plus de 7 ans dans un poste similaire.
- Excellentes compétences en communication et en présentation.
- Bon relationnel, rigueur, organisation, forte capacité d’adaptation et réactivité.
- Autonomie et esprit d’équipe.
Ce poste est proposé en CDD de 6 mois renouvelables, avec un mode de travail hybride (présentiel à Casablanca et télétravail). Si vous êtes passionné par ServiceNow, avez une solide expérience en gestion de projets RFP et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous attendons votre candidature.
