Novancy, cabinet de conseil spécialisé dans les solutions numériques, recherche un Spécialiste Support Systèmes d'Information pour intervenir sur l’ensemble des projets de ses clients à Casablanca. Le rôle consiste à assurer la maintenance, le dépannage et l’optimisation des systèmes informatiques, à fournir un support technique aux utilisateurs finaux et à collaborer étroitement avec les équipes de développement et d’architecture pour garantir la disponibilité et la performance des infrastructures IT.

Le candidat retenu devra maîtriser les environnements Windows, Linux et les outils de gestion de bases de données. Il devra également être capable d’analyser les incidents, de documenter les procédures et de proposer des améliorations continues. La connaissance des méthodologies Agile, Scrum ou SAFe est un atout majeur.

En plus de ses compétences techniques, le spécialiste devra posséder d’excellentes aptitudes relationnelles pour interagir avec les équipes internes et les clients. Il devra être capable de traduire les besoins métiers en solutions techniques, de rédiger des rapports d’incident détaillés et de former les utilisateurs aux bonnes pratiques.

Le poste est à temps plein, en présentiel (OS), et offre un contrat CDI. Les candidats intéressés peuvent postuler en envoyant leur CV et une lettre de motivation à la direction des ressources humaines. Le processus de recrutement se déroulera en plusieurs étapes, incluant un entretien technique et une évaluation des compétences pratiques.

Nous valorisons la diversité, l’innovation et l’excellence opérationnelle. Les candidats issus de formations d’ingénieurs ou de diplômes équivalents seront privilégiés, mais nous encourageons également les profils autodidactes ayant une expérience significative dans le support IT.

Rejoignez Novancy pour contribuer à la transformation digitale de nos clients, développer vos compétences en support systèmes et évoluer dans un environnement stimulant à Casablanca.