Novancy, cabinet de conseil et de recrutement spécialisé dans les systèmes d’information, la transformation numérique et le staffing, est à la recherche d’un Spécialiste Support Systèmes Informatiques pour son nouveau site de production à Nador. Ce poste, basé à Nador mais avec une présence forte à Casablanca, est un rôle clé au sein de l’équipe de production de l’usine. Le candidat retenu sera responsable de la gestion quotidienne des systèmes informatiques, du support technique aux utilisateurs, de la sécurisation des données, de la maintenance et des mises à jour, ainsi que de la documentation et du reporting. Il devra également assurer la maintenance des réseaux, la cybersécurité, la résolution de problèmes et la communication avec les équipes internes.

Les principales responsabilités du poste incluent :

• Gestion des systèmes informatiques : Installation, configuration, mise à jour et optimisation des serveurs, des postes de travail et des applications métier.
• Support technique : Assistance aux utilisateurs internes, résolution des incidents, gestion des tickets et suivi des demandes.
• Sécurité des données : Mise en place de politiques de sécurité, gestion des accès, sauvegardes et conformité aux normes de protection des données.
• Maintenance et mises à jour : Planification et exécution des opérations de maintenance préventive et corrective, gestion des patchs et des mises à jour logicielles.
• Documentation et reporting : Rédaction de procédures, de guides utilisateurs, de rapports d’incidents et de tableaux de bord de performance.
• Réseaux : Surveillance et dépannage des infrastructures réseau, gestion des VLAN, des pare-feu et des connexions VPN.
• Cybersécurité : Surveillance des menaces, mise en œuvre de solutions de sécurité, formation des utilisateurs et audits de sécurité.
• Résolution de problèmes : Analyse approfondie des incidents, identification des causes profondes et mise en place de solutions durables.
• Communication : Interaction avec les équipes de production, les fournisseurs et les parties prenantes pour assurer une coordination fluide.

Le profil recherché doit posséder un niveau Bac +3 ou plus, idéalement en informatique ou génie logiciel, ainsi qu’une expérience avérée en support IT ou administration de systèmes. Le candidat doit maîtriser l’arabe et le français, avoir une bonne base en anglais et idéalement une connaissance du chinois. La capacité à travailler de manière autonome, à gérer plusieurs tâches simultanément et à communiquer efficacement avec les équipes est essentielle.

Novancy est un cabinet reconnu pour son expertise en systèmes d’information, sa capacité à transformer les organisations grâce aux technologies numériques et son approche centrée sur le recrutement et le développement des talents. En rejoignant Novancy, vous ferez partie d’une équipe dynamique, engagée dans l’innovation et la croissance de ses clients. Vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets variés, d’acquérir une expérience précieuse dans un environnement industriel stimulant et de contribuer directement à la réussite de l’usine.

Les avantages de travailler chez Novancy incluent un environnement de travail stimulant, des possibilités de formation continue, un accompagnement professionnel et la perspective d’évoluer au sein d’une entreprise en pleine croissance. Vous serez intégré à une équipe de professionnels passionnés, disposés à partager leurs connaissances et à soutenir votre développement professionnel.

Pour postuler, veuillez soumettre votre candidature via le portail de recrutement de Novancy. Nous sommes impatients de découvrir votre profil et de discuter de la manière dont vous pouvez contribuer à la réussite de notre équipe à Nador.