Groupe Tectra, acteur majeur de l’intérim et du recrutement au Maroc, recherche un(e) Standardiste pour un remplacement de 6 jours à Sidi Maarouf, Casablanca. Le poste, basé à Casablanca-Mohammedia, implique la gestion complète du standard téléphonique, l’accueil physique et téléphonique des visiteurs, ainsi que la réception et la distribution du courrier.
Responsabilités principales :
- Gestion du standard téléphonique : réceptionner, orienter et transférer les appels entrants, assurer le suivi des messages et des dossiers clients.
- Accueil physique et téléphonique : accueillir les visiteurs, les orienter vers les services concernés, répondre aux demandes d’information et assurer la courtoisie et la sécurité.
- Réception du courrier : trier, distribuer et archiver le courrier entrant, gérer les envois sortants et maintenir les dossiers à jour.
- Coordination avec l’équipe administrative : mettre à jour les bases de données, préparer les dossiers clients, assurer la liaison entre les services internes et externes.
Profil recherché :
- Diplôme : Bac+2 (diplôme de niveau secondaire supérieur).
- Expérience : 1 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement d’accueil ou de service client.
- Compétences : excellente maîtrise du français écrit et oral, sens de l’organisation, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Disponibilité : immédiate, prêt à commencer dès que possible.
Conditions :
- Type de contrat : Intérim.
- Temps de travail : Temps plein, présentiel.
- Durée : 6 jours, avec possibilité de prolongation selon les besoins de l’entreprise.
Avantages :
- Intégration dans une équipe dynamique et professionnelle.
- Opportunité de développer vos compétences en accueil, gestion de flux et communication.
- Expérience enrichissante dans le secteur de l’intérim et du recrutement.
Processus de candidature :
- Envoyez votre CV et lettre de motivation via le formulaire de candidature en ligne.
- Le recruteur vous contactera rapidement pour un entretien afin de discuter de votre parcours et de vos motivations.
Nous attendons votre candidature avec intérêt et vous remercions de l’attention portée à cette offre.
