En tant que Superviseur Commercial, vous serez chargé de la gestion quotidienne de l’équipe de vente. Vous définirez les objectifs de chiffre d’affaires, élaborerez les plans d’action commerciale et assurerez le suivi des indicateurs de performance. Vous organiserez des réunions d’équipe régulières, animerez les séances de formation et motiverez les vendeurs pour atteindre les objectifs fixés.
Vous serez le point de contact privilégié pour les clients clés. Vous gérerez les réclamations, assurerez un support après‑vente efficace et coordonnerez les actions de fidélisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les agences commerciales pour garantir une expérience client homogène sur l’ensemble du territoire.
Vous identifierez de nouvelles opportunités commerciales, élargirez le portefeuille clients et négocierez les contrats. Vous participerez à l’élaboration de stratégies de pénétration de marché, en tenant compte des spécificités industrielles et logistiques du secteur agro‑alimentaire.
Vous réaliserez des études de marché, suivrez les tendances sectorielles et surveillerez la concurrence. Vous proposerez des ajustements de la stratégie commerciale en fonction des évolutions du marché et des retours clients.
Vous produirez des rapports de performance commerciale détaillés, présenterez les résultats aux dirigeants et recommanderez des actions correctives. Vous coordonnerez les activités avec les agences et les équipes marketing pour assurer la cohérence des campagnes promotionnelles.
Expérience de 3 à 5 ans dans la vente agro‑alimentaire ou un secteur similaire. Excellentes compétences en leadership, communication et négociation. Maîtrise du français et de l’arabe. Capacité à travailler dans un environnement industriel et logistique. Sens de l’organisation, rigueur et esprit d’équipe.
