Novancy Consulting, acteur majeur du staffing et du recrutement de talents IT, recherche un(e) professionnel(le) de support informatique pour renforcer ses équipes à Casablanca et Rabat. Le poste, proposé en CDI ou freelance, s’inscrit dans le cadre d’une stratégie de croissance continue et d’une forte demande de solutions IT performantes.

Responsabilités principales :

• Assurer le support de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs internes, en résolvant les incidents et en garantissant la disponibilité des services.
• Effectuer la maintenance préventive et corrective des serveurs, postes de travail, imprimantes et équipements réseau.
• Participer à la mise en place et à la gestion des solutions de cybersécurité (antivirus, pare-feu, VPN, gestion des accès).
• Collaborer avec les équipes de développement, d’infrastructure et de cloud pour déployer et optimiser les applications et services.
• Documenter les procédures, les incidents et les solutions, et maintenir une base de connaissances à jour.

Profil recherché :

• Expérience confirmée en support informatique (minimum 2 ans).
• Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et Linux.
• Connaissance des environnements cloud (AWS, Azure, GCP) et des technologies de virtualisation.
• Compétences en cybersécurité : gestion des vulnérabilités, configuration de pare-feu, mise en place de politiques de sécurité.
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe, avec une forte orientation client.
• Bonne maîtrise du français, l’anglais est un plus.

Conditions :

• Type de contrat : CDI ou freelance.
• Localisation : Casablanca et Rabat (présentiel).
• Rémunération : à négocier selon expérience.

Le candidat retenu bénéficiera d’un environnement de travail stimulant, d’opportunités de formation continue et d’un accompagnement dans son évolution professionnelle. Pour postuler, veuillez soumettre votre CV via la plateforme Novancy ou contacter le service recrutement par téléphone au +212 5224-73116.