Novancy Consulting, cabinet de recrutement reconnu dans le secteur de l’IT, est à la recherche d’un Spécialiste Support Systèmes pour ses sites de Casablanca et Rabat. Ce poste freelance est destiné à un professionnel expérimenté, capable de gérer l’ensemble du cycle de vie des systèmes informatiques, de la configuration initiale à la maintenance continue, en passant par la résolution des incidents et la mise en place de solutions d’amélioration continue.

Les missions principales incluent :

• Surveillance et optimisation des performances des serveurs, des bases de données et des applications.
• Gestion des incidents et des demandes de support, en assurant un temps de résolution conforme aux SLA.
• Implémentation de procédures de sauvegarde, de restauration et de continuité d’activité.
• Veille technologique et proposition d’innovations pour renforcer la sécurité et la résilience des infrastructures.
• Collaboration étroite avec les équipes de développement, de sécurité et de gestion de projet pour garantir l’alignement des solutions IT avec les objectifs métiers.

Le candidat idéal possède :

• Une solide expérience en support informatique, idéalement dans un environnement multi‑plateforme.
• Des compétences techniques en administration de serveurs Windows/Linux, gestion de bases de données SQL, virtualisation et cloud.
• Une connaissance approfondie des normes de sécurité (ISO 27001, NIST) et des bonnes pratiques de conformité.
• Une capacité à documenter les procédures et à former les utilisateurs.
• Un sens aigu de la communication, de la gestion du temps et de la résolution de problèmes.

Ce poste offre une grande autonomie, la possibilité de travailler à distance ou sur site, et l’opportunité de participer à des projets de transformation digitale. Les candidats intéressés peuvent contacter Novancy Consulting pour plus d’informations sur le processus de recrutement et les modalités de collaboration.