Novancy Consulting, cabinet de recrutement spécialisé dans l’IT, propose un poste permanent de Support Utilisateurs et Conduite du Changement à Casablanca. Le candidat intégrera une équipe dynamique et contribuera à la transformation digitale de nos clients.

Les missions principales incluent la résolution d’incidents, la mise en place de procédures de support, la formation des utilisateurs, ainsi que la coordination avec les équipes de développement et d’infrastructure.

Vous participerez également à l’implémentation de solutions SAP, à la gestion de projets cloud, à l’optimisation des performances SI, et à la sécurisation des systèmes d’information contre les menaces cybernétiques.

Ce poste requiert une excellente communication, une forte capacité d’analyse, une connaissance des processus de changement et une expérience avérée en support informatique. La maîtrise de l’anglais est un atout.

Le poste est basé à l’adresse 49, Rue Saad Bnou Abi Wakkas, BUR 7, ETG 4, Casablanca – 20250, Maroc. Il s’agit d’un CDI, avec un environnement de travail hybride, offrant un équilibre entre présentiel et télétravail.