Synergy Call, filiale de LECENTRE ENERGIE, est un centre d’appels spécialisé dans les solutions photovoltaïques et les pompes à chaleur. Nous recherchons un(e) chargé(e) de prospection téléphonique pour soutenir nos conseillers techniques en France. Le rôle principal est de réaliser des études de faisabilité téléphoniques pour des projets d’énergie renouvelable, d’identifier les besoins et motivations des interlocuteurs, de planifier des rendez‑vous qualifiés, et de saisir les informations dans notre CRM avec précision.

Les missions clés comprennent :

• Conduire un diagnostic initial et une étude de faisabilité pour des projets d’énergie renouvelable.
• Identifier les besoins, les motivations et l’éligibilité des interlocuteurs.
• Planifier des rendez‑vous pertinents et de qualité dans l’agenda des conseillers techniques.
• Assurer un suivi rigoureux et une saisie précise des informations dans notre CRM.

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite du français (oral et écrit).
• Excellente communication téléphonique : aisance relationnelle, écoute active, élocution claire.
• Rigueur et sens de l’organisation : capacité à suivre des procédures et à gérer un agenda avec précision.
• Esprit d’analyse et curiosité pour comprendre les besoins clients et mener l’étude de faisabilité initiale.
• Résilience et motivation : goût pour le challenge et la persévérance.
• Sens du service et professionnalisme.
• Intérêt marqué pour les enjeux écologiques et la transition énergétique (un vrai plus).

Expérience :

• Une première expérience en téléprospection, télévente ou service client est un atout.
• Les candidats motivés et dotés d’un excellent relationnel, même débutants, sont également les bienvenus et bénéficieront d’une formation complète.

Avantages :

• Poste basé à Agadir, dans nos locaux modernes et conviviaux.
• Contrat stable avec rémunération attractive (fixe + variables basés sur la performance et la qualité).
• Formation initiale poussée aux solutions énergétiques et aux techniques de vente complexe.
• Environnement de travail bienveillant, formateur et ambitieux, où la montée en compétence est valorisée.
• Opportunités d’évolution au sein d’une structure en croissance.

Amplitude horaire : du lundi au vendredi, week‑end off.

Salaire net + primes, salaire + primes déplafonnées + challenges hebdomadaires.