Notre entreprise, Novancy Consulting, est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans les technologies de l’information et la transformation digitale. Nous accompagnons nos clients dans la mise en place de solutions IT performantes, en veillant à l’alignement stratégique entre les besoins métiers et les technologies émergentes. Dans ce contexte, nous recherchons un Technicien Poste de Travail et Digital Workplace en freelance pour renforcer notre équipe à Casablanca.

Le poste consiste à assurer la prise en charge des incidents utilisateurs liés aux postes de travail, à configurer et maintenir les équipements informatiques, et à mettre en place des solutions de collaboration numérique. Vous serez également chargé de la gestion des licences, de la sécurisation des postes de travail et de la mise en place de procédures de sauvegarde et de restauration. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT, les responsables métiers et les utilisateurs finaux pour garantir un environnement de travail fluide et sécurisé.

Les compétences techniques requises pour ce poste comprennent une connaissance approfondie des systèmes d’exploitation Windows, des solutions Office 365, des outils de virtualisation (Hyper-V, VMware), des outils de gestion de configuration (SCCM, Ansible) et des outils de collaboration (Teams, SharePoint). Vous devez également être à l’aise avec les outils de ticketing (ServiceNow, Jira) et être capable de rédiger des procédures et des guides d’utilisation pour les utilisateurs finaux.

En plus des compétences techniques, vous devez posséder d’excellentes compétences en communication et en relation client. Vous devez être capable de comprendre les besoins des utilisateurs, de proposer des solutions adaptées et de les accompagner dans la mise en place de ces solutions. Vous devez également être capable de travailler en équipe, de collaborer avec les autres membres de l’équipe IT et de partager vos connaissances et vos bonnes pratiques.

Le poste est en freelance, ce qui vous offre une grande flexibilité horaire et la possibilité de travailler à distance. Vous serez rémunéré en fonction de votre expérience et de votre expertise, avec une rémunération compétitive et un environnement de travail stimulant. Vous aurez également la possibilité de travailler sur des projets variés, de développer vos compétences et de contribuer à la croissance de notre entreprise.

Nous recherchons un candidat ayant une expérience significative dans le support poste de travail et la mise en place de solutions de collaboration numérique. Vous devez être capable de travailler de manière autonome, de gérer plusieurs tâches simultanément et de respecter les délais impartis. Vous devez également être capable de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.

En tant que freelance, vous serez responsable de la gestion de votre propre temps et de la coordination de vos tâches avec les équipes internes. Vous devrez également être capable de communiquer efficacement avec les parties prenantes, de fournir des rapports d’activité réguliers et de participer aux réunions de suivi de projet.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, des projets variés et une rémunération compétitive. Vous aurez l’occasion de travailler avec des clients de premier plan, de développer vos compétences techniques et de contribuer à la croissance de notre entreprise. Vous bénéficierez également d’une grande flexibilité horaire et d’une possibilité de travailler à distance.

Si vous êtes passionné par le support poste de travail, la mise en place de solutions de collaboration numérique et que vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant et dynamique, nous vous invitons à postuler dès maintenant. Nous sommes impatients de vous rencontrer et de discuter de votre expérience et de vos compétences.