Le poste de Technicien Systèmes d’Information et Numériques au sein de Novancy consiste à garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des systèmes informatiques de l’entreprise. Le titulaire du poste sera chargé de la maintenance préventive et corrective des serveurs, applications, réseaux et infrastructures de stockage. Il devra également assurer la configuration, la mise à jour et la sécurisation des environnements Windows et Linux, en appliquant les meilleures pratiques de l’industrie.

Parmi les missions principales, le technicien devra :

• Surveiller les performances des systèmes et intervenir rapidement en cas d’incident.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements, proposer des solutions et les mettre en œuvre.
• Participer aux déploiements de nouvelles solutions logicielles et matérielles, en veillant à la compatibilité et à la conformité.
• Rédiger et mettre à jour les procédures d’exploitation et de sécurité, et les diffuser auprès des équipes.
• Assurer l’assistance aux utilisateurs, répondre aux demandes de support et former les équipes aux outils mis à disposition.
• Identifier les opportunités d’amélioration continue pour optimiser la qualité, la productivité et la sécurité du SI.

Le candidat idéal possède un Bac+3 en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi qu’une première expérience réussie en exploitation, maintenance ou support informatique. Il doit faire preuve d’un sens du service, d’une grande réactivité, d’une rigueur méthodique et d’une capacité à travailler en équipe. La communication claire et la capacité à vulgariser les concepts techniques sont essentielles pour accompagner les utilisateurs internes et les fournisseurs externes.

Le poste est situé à Casablanca ou Rabat, offrant un environnement de travail stimulant et collaboratif. Novancy valorise l’innovation, la formation continue et l’engagement de ses collaborateurs dans la transformation digitale de ses clients.