En tant que Technicien Systèmes d’Information et Numériques, vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques et numériques de l’organisation. Vos missions principales seront :
- Assurer la maintenance, l’administration et le support des composants informatiques (serveurs, applications, infrastructures…).
- Détecter, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, et contribuer à la remise en service rapide des systèmes.
- Participer au déploiement et à l’évolution des solutions informatiques (matériels et logiciels).
- Appliquer et industrialiser les procédures d’exploitation et de sécurité.
- Identifier les opportunités d’amélioration pour optimiser la qualité, la productivité et la sécurité du SI.
- Assurer l’assistance aux utilisateurs et la formation de base sur les outils.
Profil recherché : Bac+3 minimum en systèmes d’information ou équivalent en expérience, une première expérience réussie en exploitation ou support est requise. Vous êtes autonome, rigoureux, et avez un sens aigu du service client. Vous travaillerez en présentiel à Casablanca ou Rabat, dans un environnement dynamique et en évolution constante.