En tant que Technicien Systèmes d’Information et Numériques, vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques et numériques de l’organisation. Vous serez chargé d’assurer la maintenance, l’administration et le support des composants informatiques, incluant serveurs, applications et infrastructures. Vous détecterez, diagnostiquerez et résoudrez les incidents techniques, contribuant à la remise en service rapide des systèmes. Vous participerez activement au déploiement et à l’évolution des solutions informatiques, tant matériels que logiciels, en appliquant et en industrialisant les procédures d’exploitation et de sécurité. Vous identifierez les opportunités d’amélioration pour optimiser la qualité, la productivité et la sécurité du SI. Vous assurerez l’assistance aux utilisateurs et la formation de base sur les outils mis à disposition. Vous collaborerez directement avec les équipes de la Direction des Systèmes d’Information, interagirez avec les utilisateurs internes et les fournisseurs externes (éditeurs, prestataires, etc.) et pourrez animer ou coordonner ponctuellement d’autres contributeurs. Le poste requiert un Bac+3 minimum (ou équivalent en expérience) dans le domaine des systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi qu’une première expérience réussie en exploitation, maintenance ou support informatique. Les compétences techniques attendues incluent l’administration systèmes (Windows, Linux, serveurs, stockage…), la maîtrise des outils de supervision et gestion d’incidents, la connaissance des normes de sécurité et d’exploitation, ainsi que la capacité à déployer et industrialiser des applications. Les qualités humaines recherchées sont le sens du service, la réactivité, la rigueur, l’autonomie, l’esprit d’analyse, la capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Ce poste est basé à Casablanca/Rabat et offre une opportunité de contribuer activement à la performance et à la sécurité des systèmes d’information de l’entreprise.
