Vous rejoindrez l’équipe de Novancy, un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement et la transformation digitale. En tant que Technicien Systèmes d’Information et Numériques, vous jouerez un rôle clé dans la garantie de la disponibilité et de la performance des systèmes informatiques de l’organisation. Vos missions principales seront :

• Maintenance et administration : Assurer la maintenance préventive et corrective des serveurs, des applications et des infrastructures réseau. Gérer les mises à jour, les correctifs de sécurité et les sauvegardes.
• Support technique : Répondre aux incidents techniques des utilisateurs, diagnostiquer les problèmes, proposer des solutions rapides et assurer la remise en service des systèmes.
• Déploiement et évolution : Participer au déploiement de nouvelles solutions informatiques, que ce soit du matériel ou du logiciel, et contribuer à l’évolution des services existants.
• Procédures d’exploitation et sécurité : Appliquer et industrialiser les procédures d’exploitation, mettre en place des contrôles de sécurité et veiller au respect des normes d’exploitation.
• Amélioration continue : Identifier les opportunités d’amélioration pour optimiser la qualité, la productivité et la sécurité du SI.
• Assurer l’assistance aux utilisateurs et dispenser une formation de base sur les outils mis à disposition.

Profil recherché :

• Formation : Bac+3 minimum (ou équivalent en expérience) dans le domaine des systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle.
• Expérience : Une première expérience réussie en exploitation, maintenance ou support informatique est souhaitée (minimum 1 an).
• Compétences techniques : Administration systèmes (Windows, Linux, serveurs, stockage), outils de supervision et gestion d’incidents, sécurité et normes d’exploitation, déploiement et industrialisation d’applications.
• Qualités humaines : Sens du service et réactivité, rigueur, autonomie, esprit d’analyse, capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction des Systèmes d’Information, les utilisateurs internes et les fournisseurs externes (éditeurs, prestataires). Vous pourrez également animer ou coordonner ponctuellement d’autres contributeurs. Le poste est basé à Casablanca, avec possibilité de mobilité vers Rabat.

Rejoignez Novancy pour contribuer à la transformation digitale de nos clients, tout en développant vos compétences techniques et professionnelles dans un environnement stimulant et collaboratif.