Vous êtes passionné(e) par le support technique et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique à Casablanca ? GEO4NET, acteur majeur dans le domaine de l’informatique, multimédia et internet, recherche une technicienne de support technique (FILLE) disponible immédiatement pour renforcer son équipe.
Responsabilités :
- Assurer le support technique aux clients via téléphone et email.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux équipements GPS et aux logiciels associés.
- Suivre et enregistrer les incidents dans le système de gestion interne.
- Participer aux tests et à l’installation des équipements.
- Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour garantir la satisfaction client.
Profil recherché :
- Diplôme en informatique, télécommunications ou domaine similaire.
- Bonne connaissance des technologies GPS et des logiciels associés.
- Excellentes compétences en communication et relation client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
- Maîtrise du français ; la connaissance de l’anglais est un plus.
Conditions :
- Contrat : Anapec.
- Localisation : Casablanca.
- Disponibilité : Immédiate.
- Salaire : À discuter.
- Niveau d’études : Bac +2.
Rejoignez une équipe engagée et contribuez à offrir un service client de qualité tout en développant vos compétences techniques dans un secteur en pleine croissance.