Le poste de Technicien Systèmes d’Information et Numériques est un rôle clé au sein de l’équipe des Systèmes d’Information de Novancy, basé à Casablanca et Rabat. Vous serez responsable de la maintenance quotidienne, de l’administration et du support des serveurs, applications, infrastructures et équipements réseau. Vous diagnostiquerez rapidement les incidents techniques, intervenez pour les résoudre et assurez la remise en service rapide des systèmes afin de garantir la continuité des activités.

Vous participerez activement aux déploiements, à l’évolution et à l’industrialisation des solutions informatiques, que ce soit sur le matériel ou les logiciels. Vous appliquerez les procédures d’exploitation et de sécurité, en veillant à la conformité aux normes internes et aux exigences réglementaires. Vous identifierez les opportunités d’amélioration pour optimiser la qualité, la productivité et la sécurité du SI, en proposant des solutions adaptées aux besoins métier.

Vous assurerez l’assistance aux utilisateurs et la formation de base sur les outils mis à disposition, en favorisant l’autonomie et la montée en compétence des équipes. Vous collaborerez étroitement avec la Direction des Systèmes d’Information, les équipes internes et les fournisseurs externes (éditeurs, prestataires, etc.), et vous pourrez animer ou coordonner ponctuellement d’autres contributeurs selon les projets.

Profil recherché : Bac+3 minimum en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ou équivalent en expérience. Une première expérience réussie en exploitation, maintenance ou support informatique est souhaitée. Vous maîtrisez l’administration de systèmes Windows et Linux, la supervision et la gestion d’incidents, la sécurité et les normes d’exploitation, ainsi que le déploiement et l’industrialisation d’applications. Vous possédez un sens du service, une réactivité, une rigueur, une autonomie et un esprit d’analyse, ainsi qu’une capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.

Ce poste offre l’opportunité de travailler dans un environnement dynamique, de contribuer à la performance des systèmes d’information et de participer à des projets d’envergure. Vous évoluerez dans une culture d’entreprise axée sur l’excellence, la collaboration et l’innovation, tout en bénéficiant d’un cadre de travail stimulant et d’un accompagnement continu.