En tant que Technicien Systèmes d’Information et Numériques, vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la disponibilité et de la performance des systèmes informatiques de l’organisation. Vous serez responsable de la maintenance préventive et corrective des serveurs, des applications métier, des réseaux et des infrastructures de stockage. Vous assurerez la configuration, la mise à jour et la sécurisation des environnements Windows et Linux, en appliquant les meilleures pratiques de gestion des incidents et de supervision.
Vous participerez activement aux projets de déploiement et d’évolution des solutions informatiques, en collaborant avec les équipes de développement et d’architecture. Vous contribuerez à l’industrialisation des processus d’installation et de mise à jour des applications, en veillant à la conformité aux normes de sécurité et aux exigences réglementaires.
Vous serez également chargé d’identifier les opportunités d’amélioration continue pour optimiser la qualité, la productivité et la sécurité du SI. Vous proposerez des solutions d’automatisation, d’optimisation des ressources et de réduction des coûts, tout en assurant la traçabilité et la documentation des changements.
En plus de vos missions techniques, vous assurerez l’assistance aux utilisateurs et la formation de base sur les outils mis à disposition. Vous serez le premier point de contact pour les incidents utilisateurs, en fournissant un support de qualité et en guidant les utilisateurs vers les bonnes pratiques.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction des Systèmes d’Information, les équipes internes et les fournisseurs externes (éditeurs, prestataires). Vous pourrez également animer ou coordonner ponctuellement d’autres contributeurs, en fonction des besoins du projet.
Profil recherché : Bac+3 minimum (ou équivalent en expérience) dans le domaine des systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle. Une première expérience réussie en exploitation, maintenance ou support informatique est souhaitée. Vous possédez des compétences techniques solides en administration systèmes (Windows, Linux, serveurs, stockage), en supervision et gestion d’incidents, en sécurité et normes d’exploitation, ainsi qu’en déploiement et industrialisation d’applications. Vous faites preuve de sens du service, de réactivité, de rigueur, d’autonomie et d’esprit d’analyse. Vous êtes capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement.