Le laboratoire ENTENDRE, reconnu au niveau national pour son expertise en audioprothèse, recherche une technicienne motivée et dynamique pour renforcer son équipe à Fès. Le poste est à plein temps et implique une collaboration étroite avec l’audioprothésiste afin d’assurer un parcours patient complet et de qualité.

Missions principales :

• Assister l’audioprothésiste dans toutes les étapes du parcours patient, de la prise en charge initiale à la réévaluation post-traitement.
• Réaliser les tests préliminaires, contrôler les appareils auditifs, effectuer le nettoyage et l’entretien régulier des équipements.
• Gérer les embouts, effectuer les réparations nécessaires et assurer le suivi après‑vente pour garantir la satisfaction du patient.
• Assurer la tenue rigoureuse des dossiers patients, incluant les informations mutuelles, la CNSS et le CRM, afin de garantir la traçabilité et la conformité réglementaire.
• Participer activement à l’organisation quotidienne du centre, en veillant à la disponibilité des matériels, à la propreté des locaux et à la coordination avec les autres membres de l’équipe.

Profil recherché :

• Jeune femme, sérieuse, souriante, soigneuse et dotée d’une réelle sensibilité pour l’accompagnement patient.
• Formation en audioprothèse ou dans un domaine scientifique/paramédical, avec une première expérience appréciée mais débutantes motivées acceptées.
• Excellente présentation, discrétion et sens du service client.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion de dossiers, tableur, traitement de texte).

Ce que nous offrons :

• Un environnement professionnel moderne et structuré, avec des équipements de pointe.
• Une équipe expérimentée qui transmet son savoir‑faire et favorise le développement professionnel.
• Une montée en compétences rapide, accompagnée par des formations internes et externes.
• Une ambiance de travail bienveillante, orientée patient, où chaque collaborateur est valorisé.

Le poste est à discuter en termes de contrat et de rémunération, mais le laboratoire ENTENDRE est prêt à proposer un cadre attractif et motivant. Les candidatures sont à envoyer par email, en précisant l’objet « Technicienne – Fès ». Le laboratoire ENTENDRE attend avec impatience de découvrir des profils passionnés et engagés pour contribuer à la santé auditive de la population de Fès.