Call Ma, acteur historique de Marrakech, est un call center spécialisé dans les enquêtes téléphoniques BtoB et BtoC. En pleine expansion, l’entreprise cherche à renforcer son équipe à Casablanca avec des télé-enquêteurs francophones talentueux et motivés.
En tant que télé-enquêteur BtoB/BtoC, vous réaliserez des interviews téléphoniques assistées par ordinateur (CATI) auprès de clients BtoB et BtoC. Vous appliquerez rigoureusement la déontologie des sondages, en adaptant le rythme de l’interview pour garantir une expérience fluide et compréhensible. Vous assurerez neutralité et objectivité tout au long de l’étude, tout en offrant une expérience client optimale.
Nous recherchons des candidats francophones talentueux et motivés, avec ou sans expérience préalable dans les centres d’appels. La maîtrise des outils informatiques de base et une disponibilité immédiate sont essentielles.
Vous bénéficierez d’un salaire de base fixe de 5 000 DHS brut, plus des primes déplafonnées en fonction de votre performance. Salaire net + primes, 9H/18H + week off.
Envoyez votre CV et lettre de motivation à recrutement.callson@gmail.com. Ne manquez pas cette opportunité unique de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à des projets d’études de marché passionnants.
Temps plein, CDI, amplitude horaire 9H/18H + week off.
