Descriptif du poste

Terrain 360, un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, lance un recrutement urgent de télé-enquêteurs(trices) expérimentés(ées) en sondage BtoB. Le poste est basé à Marrakech et vise à renforcer l’équipe de télé-enquêteurs BtoB pour des missions de prospection et de collecte de données auprès de prospects professionnels (BtoB).

Missions principales

• Conduire des enquêtes téléphoniques BtoB à partir d’un questionnaire structuré, en respectant les consignes de qualité et la déontologie des instituts d’études.
• Assurer la saisie rigoureuse des réponses sur un outil dédié, garantissant la fiabilité des données collectées.
• Maintenir une communication professionnelle et courtoise avec les interlocuteurs, en respectant les procédures internes et les normes de qualité.

Profil recherché

• Excellente aisance téléphonique et bonne élocution en français, niveau professionnel.
• Seriousness, punctuality, and respect for procedures.
• Une première expérience souhaitée en sondage (minimum 1 an).

Conditions et avantages

• Contrat CDI dès intégration, possibilité de CDD (1 mois ou plus) selon la performance.
• Horaires fixes administratifs BtoB, salaire net + primes.
• Prime de base fixe de 6000 DHS brut + primes, CNSS et AMO inclus.
• Avantages sociaux, primes attractives, accompagnement assuré.
• Évolution interne selon la performance.

Pourquoi rejoindre Terrain 360 ?

Terrain 360 offre un environnement de travail stimulant, des opportunités d’évolution interne, et un accompagnement complet pour les télé-enquêteurs. Les candidats expérimentés bénéficieront d’un salaire attractif, de primes, et d’un cadre de travail structuré, tout en travaillant dans un secteur dynamique du call‑center au Maroc.

Les candidats intéressés sont invités à postuler directement via le site de recrutement marocain spécialisé en centres d’appels, Moncallcenter.ma, qui propose les offres d’emploi des plus grands call centers du pays.