Call.ma, acteur historique de Marrakech, recrute aujourd’hui des télé-enquêteurs francophones pour son équipe en pleine expansion à Casablanca. Le poste consiste à mener des interviews téléphoniques BtoB et BtoC assistées par ordinateur (CATI), en appliquant rigoureusement la déontologie des sondages. Vous devrez adapter le rythme de l’interview afin de garantir une expérience fluide et compréhensible pour chaque interlocuteur, tout en maintenant neutralité et objectivité tout au long de l’étude. La maîtrise parfaite du français à l’oral, incluant vocabulaire, diction et élocution, est indispensable, ainsi que d’excellentes aptitudes de communication. Une expérience dans le domaine des centres d’appels est appréciée mais pas obligatoire. Vous devez également maîtriser les outils informatiques de base et être disponible immédiatement avec une assiduité irréprochable.

En contrepartie, vous bénéficierez d’une rémunération attractive : salaire de base fixe de 5000 DHS, primes déplafonnées selon votre performance, ainsi que des avantages sociaux (déclaration CNSS + AMO). Une formation de deux jours est prévue pour vous familiariser avec les procédures internes. Le nombre de postes est limité, alors n’hésitez pas à postuler dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à des projets d’études de marché passionnants.