Call Ma, acteur historique du secteur des centres d’appels à Marrakech, est à la recherche de télé-enquêteurs francophones talentueux et motivés pour renforcer son équipe grandissante à Casablanca. Le rôle consiste à mener des interviews téléphoniques BtoB et BtoC assistées par ordinateur (CATI), en appliquant une application rigoureuse de la déontologie des sondages. Vous devrez adapter le rythme de l’interview afin de garantir une expérience fluide et compréhensible pour chaque interlocuteur, tout en maintenant neutralité et objectivité tout au long de l’étude. La maîtrise parfaite du français à l’oral, ainsi que d’excellentes aptitudes de communication, sont indispensables. Une expérience préalable dans le domaine des centres d’appels est appréciée mais pas obligatoire. La connaissance des outils informatiques de base est requise, tout comme une disponibilité immédiate et une assiduité irréprochable. Le poste est proposé en temps plein, sous contrat CDI, avec un horaire de 9 h à 18 h, incluant un jour de repos hebdomadaire. Le salaire de base est fixe à 5 000 DHS brut, avec des primes déplafonnées en fonction de la performance. Les avantages sociaux comprennent la déclaration CNSS + AMO et une formation de deux jours. Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur CV et lettre de motivation. Ne manquez pas cette opportunité unique de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à des projets d’études de marché passionnants dans un environnement de travail stimulant.