Vous êtes passionné par le service client et maîtrisez parfaitement le français, tant à l’oral qu’à l’écrit. Vous avez une expérience en qualification de fiches ou dans un centre d’appel, et vous savez écouter, poser les bonnes questions et qualifier rapidement les prospects. Vous êtes rigoureux, orienté résultats, et vous aimez travailler en équipe.
Votre mission principale sera de contacter des prospects via un fichier qualifié, de vérifier leur éligibilité selon des critères précis, de poser les bonnes questions pour qualifier correctement la fiche, de mettre à jour les informations clients sur le CRM et d’assurer un travail qualitatif tout en respectant les objectifs fixés. Vous travaillerez du lundi au vendredi, de 10h00 à 13h00 et de 14h30 à 19h00.
En contrepartie, vous bénéficierez d’un salaire net fixe de 4 500 DH, plus des primes attractives déplafonnées basées sur la performance. Vous profiterez également de challenges réguliers, d’un weekend off, d’un cadre de travail professionnel et motivant, ainsi que de possibilités d’évolution interne.
Nous recherchons un candidat sérieux, rigoureux, orienté objectifs, avec une excellente maîtrise du français, une bonne élocution, aisance téléphonique, sens de l’écoute, esprit d’équipe et motivation à évoluer. Vous serez amené à travailler sur un CRM et à gérer des fiches de qualification.
Si vous êtes motivé par un poste à plein temps, vous avez un excellent français et une expérience en qualification de fiches ou centre d’appel, nous vous invitons à postuler dès maintenant. Aavax est un acteur dynamique du secteur des centres d’appels à Casablanca, offrant un environnement stimulant et des perspectives de carrière intéressantes.