Peach Media, acteur majeur du secteur des centres d’appel au Maroc, recherche un téléconseiller B2B pour son site de Fès. Le poste consiste à piloter des campagnes de prospection téléphonique ciblées vers des entreprises françaises, couvrant les domaines de l’énergie, de la téléphonie et des services aux entreprises. Vous serez chargé d’établir le premier contact, d’analyser les besoins, de présenter nos offres de manière claire et de transformer les prospects en rendez‑vous qualifiés. Vous devrez atteindre les objectifs de volume et de qualité fixés, tout en respectant les procédures internes et les standards de service. Le poste est un CDI à temps plein, avec un salaire fixe, des primes déplafonnées (prime de bienvenue et prime de production), une formation continue, un coaching managérial et un environnement stable et motivant. Vous travaillerez en équipe, dans un cadre professionnel, et bénéficierez de challenges réguliers, de reconnaissance des performances et d’activités de team‑building. Rejoignez Peach Media pour contribuer à la croissance de notre réseau de centres d’appel et développer votre carrière dans un secteur en pleine expansion.

Les missions quotidiennes incluent la qualification des leads, la prise de rendez‑vous, la mise à jour des informations clients dans le CRM, la rédaction de rapports d’activité, et la participation aux réunions d’équipe pour partager les bonnes pratiques. Vous devrez faire preuve d’une excellente aisance téléphonique, d’une forte capacité de persuasion et d’une grande rigueur dans le suivi des processus. La maîtrise du français à un niveau fluide est indispensable, ainsi qu’une bonne compréhension des enjeux commerciaux des secteurs ciblés. Le poste est ouvert aux candidats ayant au moins deux mois d’expérience en centre d’appel, mais la motivation et l’esprit d’équipe sont des critères clés pour réussir dans ce rôle exigeant.